Exclua sua conta e seus dados
Você pode excluir sua conta Kotatabi e tudo ligado a ela quando quiser. Esta página explica como, e o que é removido.
O jeito mais rápido: no app
- Abra o Kotatabi e entre.
- Vá para Configurações.
- Abra a Zona de perigo, toque em Excluir conta e confirme.
A exclusão acontece imediatamente e é permanente. Não há período de espera nem como desfazer.
Ou peça por e-mail
Se você não consegue mais acessar o app, escreva para nós do endereço ligado à sua conta Kotatabi. O botão abaixo já preenche o assunto para você.
Solicitar exclusão de dadosInclua o e-mail associado à sua conta. Vamos confirmar respondendo para esse endereço, concluir a exclusão em até 30 dias e enviar uma confirmação final quando terminar.
O que é excluído
- Sua conta e perfil - e-mail, nome de exibição e aparência.
- Seus dados de aprendizado - baralhos, cartões, revisões, progresso, conquistas e cosméticos.
- Seus dados sociais - amizades, atividade e comentários.
- Baralhos que você publicou no Explore, além da mídia que enviou.
- Sua assinatura Pro é cancelada imediatamente.
As configurações guardadas só no seu dispositivo são removidas quando você sai ou desinstala o app. Se você nunca entrou, não há dados de conta nos nossos servidores para excluir. Para o panorama completo, veja nossa Privacidade e Termos.