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Exclua sua conta e seus dados

Você pode excluir sua conta Kotatabi e tudo ligado a ela quando quiser. Esta página explica como, e o que é removido.

O jeito mais rápido: no app

  1. Abra o Kotatabi e entre.
  2. Vá para Configurações.
  3. Abra a Zona de perigo, toque em Excluir conta e confirme.

A exclusão acontece imediatamente e é permanente. Não há período de espera nem como desfazer.

Ou peça por e-mail

Se você não consegue mais acessar o app, escreva para nós do endereço ligado à sua conta Kotatabi. O botão abaixo já preenche o assunto para você.

Solicitar exclusão de dados

Inclua o e-mail associado à sua conta. Vamos confirmar respondendo para esse endereço, concluir a exclusão em até 30 dias e enviar uma confirmação final quando terminar.

O que é excluído

  • Sua conta e perfil - e-mail, nome de exibição e aparência.
  • Seus dados de aprendizado - baralhos, cartões, revisões, progresso, conquistas e cosméticos.
  • Seus dados sociais - amizades, atividade e comentários.
  • Baralhos que você publicou no Explore, além da mídia que enviou.
  • Sua assinatura Pro é cancelada imediatamente.

As configurações guardadas só no seu dispositivo são removidas quando você sai ou desinstala o app. Se você nunca entrou, não há dados de conta nos nossos servidores para excluir. Para o panorama completo, veja nossa Privacidade e Termos.