Elimina tu cuenta y tus datos
Puedes eliminar tu cuenta de Kotatabi y todo lo vinculado a ella cuando quieras. Esta página explica cómo y qué se elimina.
La forma más rápida: en la app
- Abre Kotatabi e inicia sesión.
- Ve a Ajustes.
- Abre la Zona de peligro, toca Eliminar cuenta y confirma.
La eliminación es inmediata y permanente. No hay periodo de espera ni forma de deshacerla.
O pídelo por correo
Si ya no puedes acceder a la app, escríbenos desde la dirección vinculada a tu cuenta de Kotatabi. El botón de abajo rellena el asunto por ti.
Solicitar eliminación de datosIncluye el correo asociado a tu cuenta. Confirmaremos respondiendo a esa dirección, completaremos la eliminación en 30 días y enviaremos una confirmación final cuando termine.
Qué se elimina
- Tu cuenta y tu perfil - correo, nombre y apariencia.
- Tus datos de aprendizaje - mazos, tarjetas, repasos, progreso, logros y cosméticos.
- Tus datos sociales - amistades, actividad y comentarios.
- Los mazos que publicaste en Explorar, más los archivos que subiste.
- Tu suscripción Pro se cancela de inmediato.
Los ajustes guardados solo en tu dispositivo se eliminan al cerrar sesión o desinstalar la app. Si nunca iniciaste sesión, no hay datos de cuenta en nuestros servidores que eliminar. Para el panorama completo, mira nuestra Privacidad y Términos.