Konto und Daten löschen

Du kannst dein Kotatabi-Konto und alles, was dazugehört, jederzeit löschen. Diese Seite erklärt, wie das geht und was dabei entfernt wird.

Der schnellste Weg: in der App

Öffne Kotatabi und melde dich an.
Gehe zu den Einstellungen.
Öffne die Gefahrenzone, tippe auf Konto löschen und bestätige.

Die Löschung erfolgt sofort und ist endgültig. Es gibt keine Wartezeit und keine Möglichkeit, sie rückgängig zu machen.

Oder frag uns per E-Mail

Wenn du keinen Zugriff mehr auf die App hast, schreib uns von der E-Mail-Adresse aus, die mit deinem Kotatabi-Konto verknüpft ist. Die Schaltfläche unten füllt die Betreffzeile schon für dich aus.

Datenlöschung anfordern

Gib bitte die E-Mail-Adresse an, die mit deinem Konto verknüpft ist. Wir antworten an diese Adresse zur Bestätigung, schließen die Löschung innerhalb von 30 Tagen ab und senden eine finale Bestätigung, sobald sie erledigt ist.

Was gelöscht wird

Dein Konto und Profil – E-Mail-Adresse, Anzeigename und Darstellung.
Deine Lerndaten – Stapel, Karten, Wiederholungen, Fortschritt, Erfolge und Deko.
Deine sozialen Daten – Freundschaften, Aktivitäten und Kommentare.
Stapel, die du in Explore veröffentlicht hast, plus hochgeladene Medien.
Dein Pro-Abo wird sofort gekündigt.

Einstellungen, die nur auf deinem Gerät gespeichert sind, werden beim Abmelden oder Deinstallieren der App entfernt. Wenn du dich nie angemeldet hast, gibt es keine Kontodaten auf unseren Servern zu löschen. Für das Gesamtbild siehe unsere Datenschutz & AGB.